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Explora en detalle la supervisión y su funcionamiento dentro de la plataforma Sagicc.

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Domina el Value Proposition Canvas y conecta mejor con tus clientes.

¿Qué es Sagicc y cómo funciona? 

Descubre la historia, cultura, valores y gestión de nuestra compañía Sagicc.

¿Por qué aprender con Sagicc Academy?

Impulsa tu carrera

Invierte en ti mismo y mantente actualizado en las últimas tendencias de atención al cliente, ventas, automatización e inteligencia artificial.

Demuestra lo que sabes

Agrega una certificación reconocida a tu perfil de LinkedIn y destaca tus habilidades frente a tu equipo, tus líderes o futuros empleadores.

Haz crecer tu negocio

Aplica estrategias basadas en la experiencia del cliente para atraer más oportunidades, cerrar más ventas y fidelizar con excelencia.

Preguntas Frecuentes

Sagicc Academy

  • ¿Para qué se creó Sagicc Academy?

    Sagicc Academy es una comunidad de aprendizaje sobre Customer Experience (CX). Fue creada con el propósito de:

    • Acompañarte en tu aprendizaje: Te ayudamos a descubrir nuestra tecnología, metodología y todo el valor que Sagicc tiene para ofrecerte.
    • Mantenerte actualizado: La academia te mantiene al día con los últimos avances tecnológicos.
    • Enseñarte a usar Sagicc: Te guiamos para definir una estrategia de atención al cliente y entrenamos a tu equipo para ejecutarla usando Sagicc como plataforma central.
    • Compartir nuestra experiencia: Compartimos lo que hemos aprendido sobre lo que funciona y lo que no en el mundo del CX, para que tus estrategias sean un éxito desde el primer intento. 
  • ¿Qué encontraré en Sagicc Academy?

    En Sagicc Academy encontrarás una variedad de recursos para potenciar tus conocimientos y habilidades en el área de la experiencia del cliente. Esto incluye:

    • Cursos prácticos y actualizados: Aprende sobre Customer Experience (CX), Inteligencia Artificial, innovación tecnológica y las últimas tendencias en atención al cliente.
    • Entrevistas a líderes y clientes exitosos: Conoce de primera mano las historias y estrategias de quienes ya están triunfando en el sector.
    • Preguntas frecuentes sobre el software Sagicc: Resuelve tus dudas sobre el uso y funcionalidades de la plataforma.
    • Contacto directo con atención al cliente: Accede a soporte y resuelve tus inquietudes de manera rápida y eficiente.
    • Tips y mejores prácticas: Descubre consejos prácticos para sacarle el máximo provecho a Sagicc y mejorar tus estrategias de CX. 
  • ¿Qué es Sagicc?

    Sagicc es un software omnicanal de atención al cliente que revoluciona la forma en que las empresas gestionan la interacción con sus clientes. Integra Inteligencia Artificial y omnicanalidad en una sola plataforma, permitiéndote controlar todas las conversaciones desde una única interfaz, ya sea por llamadas, email, SMS, redes sociales, WhatsApp, Telegram, chats en sitios web, y más.

  • ¿A quién está dirigido Sagicc Academy?

    Sagicc Academy es para ti si quieres aprender a innovar con tecnología e inteligencia artificial, a crear experiencias de atención al cliente extraordinarias y memorables, y a ayudar a las empresas a fortalecer las relaciones con sus clientes.

  • ¿Cómo puedo acceder a los cursos de Sagicc Academy?

    Para acceder a nuestros cursos, tienes varias opciones. Algunos de nuestros cursos son gratuitos y de acceso libre. Otros están disponibles exclusivamente para clientes de Sagicc. Para la mayoría de los cursos, necesitarás crear una cuenta gratuita en nuestra plataforma e iniciar sesión para poder registrarte y comenzar a aprender.