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¿Qué es Sagicc y cómo funciona?
¿Por qué aprender con Sagicc Academy?
Impulsa tu carrera
Invierte en ti mismo y mantente actualizado en las últimas tendencias de atención al cliente, ventas, automatización e inteligencia artificial.
Demuestra lo que sabes
Agrega una certificación reconocida a tu perfil de LinkedIn y destaca tus habilidades frente a tu equipo, tus líderes o futuros empleadores.
Haz crecer tu negocio
Aplica estrategias basadas en la experiencia del cliente para atraer más oportunidades, cerrar más ventas y fidelizar con excelencia.
Preguntas Frecuentes
Sagicc Academy
- ¿Para qué se creó Sagicc Academy?
Sagicc Academy es una comunidad de aprendizaje sobre Customer Experience (CX). Fue creada con el propósito de:
- Acompañarte en tu aprendizaje: Te ayudamos a descubrir nuestra tecnología, metodología y todo el valor que Sagicc tiene para ofrecerte.
- Mantenerte actualizado: La academia te mantiene al día con los últimos avances tecnológicos.
- Enseñarte a usar Sagicc: Te guiamos para definir una estrategia de atención al cliente y entrenamos a tu equipo para ejecutarla usando Sagicc como plataforma central.
- Compartir nuestra experiencia: Compartimos lo que hemos aprendido sobre lo que funciona y lo que no en el mundo del CX, para que tus estrategias sean un éxito desde el primer intento.
- ¿Qué encontraré en Sagicc Academy?
En Sagicc Academy encontrarás una variedad de recursos para potenciar tus conocimientos y habilidades en el área de la experiencia del cliente. Esto incluye:
- Cursos prácticos y actualizados: Aprende sobre Customer Experience (CX), Inteligencia Artificial, innovación tecnológica y las últimas tendencias en atención al cliente.
- Entrevistas a líderes y clientes exitosos: Conoce de primera mano las historias y estrategias de quienes ya están triunfando en el sector.
- Preguntas frecuentes sobre el software Sagicc: Resuelve tus dudas sobre el uso y funcionalidades de la plataforma.
- Contacto directo con atención al cliente: Accede a soporte y resuelve tus inquietudes de manera rápida y eficiente.
- Tips y mejores prácticas: Descubre consejos prácticos para sacarle el máximo provecho a Sagicc y mejorar tus estrategias de CX.
- ¿Qué es Sagicc?
Sagicc es un software omnicanal de atención al cliente que revoluciona la forma en que las empresas gestionan la interacción con sus clientes. Integra Inteligencia Artificial y omnicanalidad en una sola plataforma, permitiéndote controlar todas las conversaciones desde una única interfaz, ya sea por llamadas, email, SMS, redes sociales, WhatsApp, Telegram, chats en sitios web, y más.
- ¿A quién está dirigido Sagicc Academy?
Sagicc Academy es para ti si quieres aprender a innovar con tecnología e inteligencia artificial, a crear experiencias de atención al cliente extraordinarias y memorables, y a ayudar a las empresas a fortalecer las relaciones con sus clientes.
- ¿Cómo puedo acceder a los cursos de Sagicc Academy?
Para acceder a nuestros cursos, tienes varias opciones. Algunos de nuestros cursos son gratuitos y de acceso libre. Otros están disponibles exclusivamente para clientes de Sagicc. Para la mayoría de los cursos, necesitarás crear una cuenta gratuita en nuestra plataforma e iniciar sesión para poder registrarte y comenzar a aprender.