Técnicas y habilidades necesarias para ofrecer una atención al cliente excepcional

Descubre las habilidades esenciales para brindar una atención al cliente excepcional. En esta clase Exploraremos la comunicación empática, resolución de problemas, conocimiento del producto, manejo de situaciones difíciles y más. Aprende consejos prácticos para un servicio destacado, tomando como referencia el ejemplo de empresas con estándares de atención al cliente ejemplares.