Generalidades para Administradores

¿Qué es un Administrador y sus funciones?

Creación, edición de roles Sagicc e información adicional

¿Cómo crear canales de atención desde sagicc y cuáles son sus funciones?

¿Qué es un requerimientos y un alcance?

Campañas parte I: Creación y tipos de campaña

Cargues de Cuentas en Sagicc

Campañas Parte II: Tipos de campos dinámicos, asignaciones de canales, guiones y configuración de usuarios

Formulario de gestión

¿Qué es una plantilla y plantilla de respuesta rápida?

¿Qué es un mensaje de primer contacto de WhastApp?

¿Qué es una regla de negocio?

¿Qué es una regla de SLA y cómo configurarla?

¿Qué es una Mensajería Masiva y sus generalidades?

¿Qué es una segmentación y cómo configurar un segmentador en sagicc?

¿Qué es un Marcador y tipos de Marcadores en Sagicc?

¿Qué es una encuesta y cómo implementarla desde sagicc?

¿Qué es Omni Widgets y su configuración?

Foro – Generalidades para Administradores

Material de Estudio – Generalidades para Administradores