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  • 11/08/2023 a las 8:12 pm #4312
    AvatarKaritza Betsybel Valdivia Espinoza
    Participante

    ¿Cuáles son las acciones y tareas típicas que un usuario desempeñando el rol de agente realiza en Sagicc?
    Gestión de contactos
    Verificar los diversos casos
    Manejo de chat interno
    Información completa del usuario
    Actualización de datos
    Apartado conversacional
    Hilo de conversación
    Cambio de canal, plantillas
    Agendamiento
    Tipificaciones

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