ROL DE AGENTE

[Sandra Aracely Wilman Ramos]

Es importante para poder informarnos sobre los casos que manifiestan los clientes.

Nos desplazara los casos que se pueden encontrar ya que ofrece un chat interno con la comunicación del cliente que esta en línea. Lo cual no permite identificar algo saludable, productivo y seguro en el entorno de trabajo. De manera que representan y determinan las funciones y responsabilidades dentro del servicio de atención al cliente.

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